정보연계사업

민원처리현황조회 시, 조회일로부터 30일 이전에 대한 포털 접수건의 처리현황이 자동으로 조회됩니다. 또한, 미전송건인 경우 조회기간에 상관없이 조회됩니다.

조회기간

조회할 기간을 넣으시고 조회버튼을 누르면 조회기간 내 포털사이트를 통해 신고한 모든 서식을 보여줍니다.
(단, 조회기간은 30일 간격으로만 지정가능합니다.)

창구/EDI 접수건의 조회 방법

• 유형 선택 (창구/EDI를 선택)
• 조회기간 설정 또는 민원접수번호 입력
• 민원서식을 선택한 후, 조회버튼 클릭

대량민원 접수건의 조회 방법

• 유형 선택 (대량민원을 선택)
• 민원접수번호 입력, 민원서식 선택
• 조회기간이나 처리여부 처리기관 선택 후 조회

미전송건 처리방법

민원처리현황조회 시, 조회일로부터 30일 이전에 대한 포털 접수건의 처리현황이 자동으로 조회됩니다. 또한, 미전송건인 경우 조회기간에 상관없이 조회됩니다.

• 수정 : 입력내용을 수정하고자 할 경우 '수정' 버튼을 선택하고 내용을 수정합니다.
• 전송 : 입력된 사항은 정상적이나 기관에 전송되지 않은 건으로 '전송' 버튼을 선택하면 기관에 전송됩니다.
• 접수 취소 : 신고한 접수내역을 취소하고자 할 때 선택합니다. '접수 취소' 버튼을 선택하시면 다시 입력하셔야 합니다.

접수완료

정상적으로 신고한 서식으로 각 기관에 전송 대기중입니다. 기관에 전송되면 '전송완료'로 바뀌어집니다.

전송완료

정상적으로 신고가 끝난 서식입니다. 처리기관에 전송이 완료된 건으로 수정 및 추가 입력이 불가합니다. 민원접수번호를 선택하면 신고내역에서 확인이 가능합니다.

일부오류 또는 처리오류

• 4대보험 기관에서 처리시 입력상에 문제가 있거나 오류로 인해서 발생합니다.
• 자세한 사항은 '민원처리현황'에 있는 처리지사, 처리자에게 문의하셔야 합니다.
• 지사 전화번호는 [4대보험기관 지사찾기] 또는 기관 대표전화로 연락하시면 됩니다.

기관대표전화